A DIBEL é uma clínica que trabalha com saúde física, mental, emocional e social das pessoas, visando o seu bem estar.

A sala de espera é um local, dentro da instituição, destinado aos pacientes que aguardam para serem atendidos e aos seus respectivos acompanhantes, que esperam enquanto os pacientes estão em atendimento.

A sala de espera é, então, um lugar de convívio comum para várias pessoas, sendo necessário, portanto, que algumas normas sejam estabelecidas, tornando este espaço mais agradável, tranquilo e acolhedor para todos.

A DIBEL busca oferecer algum conforto para este período de espera colocando à disposição água, revistas e televisão.

Visando preservar a qualidade de atendimento e a segurança dos clientes: 

. Assim que chegar, retire a senha e aguarde ser chamado para os trâmites administrativos;

. Não é permitido que crianças e adultos fiquem circulando pelas rampas e corredores;

. Não é permitido entrar nas salas de atendimento ou outras dependências sem autorização;

. Não é permitido o uso do telefone da Dibel sem autorização;

. Não fumar nas dependências da Dibel;

. Revistas e jornais – Devem ser manipulados  com  cuidado,  sem  rasgar as folhas, para que outras pessoas possam lê-los;

. Para não haver interferência nas terapias e no trabalho da recepção, procurar manter SILÊNCIO ou conversar em voz baixa;

. Não consumir alimentos na sala de espera;

. Sempre que utilizar o banheiro, feche a porta interna;

. Crianças devem sempre estar acompanhadas ao ir ao banheiro;

. Para troca de fraldas, utilize o trocador do vestiário e não os bancos da sala de espera;

. Os bancos da sala de espera devem ser utilizados de maneira adequada: não deitar, não colocar os pés sobre eles, etc;

. Não ficar sem camisa ou com a camisa aberta na sala de espera. Manter vestuário e postura adequados.

Estacionamento: 

. Utilize a entrada da Dibel apenas para embarque e desembarque;

. Enquanto  espera pelo  atendimento,  estacione em outro local  para que outros possam embarcar e desembarcar com segurança.